毕节纳雍:医院设立温馨岗提升服务群众满意度
毕节纳雍:医院设立温馨岗提升服务群众满意度
阅读:1310次 发布时间:2022-05-11 .
日前,一位老人带着两个小孩,走进纳雍县人民医院候诊大厅。何敏上前:“阿姨,请问你们是谁看病?”
何敏是纳雍县人民医院(新院区)门诊部温馨岗员工,“温馨”,是她面对每一位服务对象应有的态度。
服务患者体检。
老人的孙子被篮球砸了头,就到医院检查。纳雍县人民医院新院区规模较大,老人不知看哪科。何敏得知,立马帮忙挂号,并带前往外科、放射科,查检,拍片。没到过新院区的老人告诉笔者:“哪里是哪里我都分不清,全靠她(护士)给我带路!”
送走老人及其孙子,何敏又回到门诊部温馨岗,重复着引导患者挂号、缴费、带路的事。
引领患者诊疗。
今年1月,纳雍县人民医院设立温馨岗,门诊部12名护士上完护士班后分头到温馨岗值勤,为患者提供非医疗方面的服务。
门诊部护士长彭敏说:“温馨岗主要针对病人挂号、寻找科室等而设置,搀扶行动不便的患者、为患者提供雨伞轮椅、帮助患者测量血压等等,都是温馨岗的服务内容。”
指导患者认识检查结果。
温馨岗的设立,提升了患者的满意度。温馨岗设立以来,服务门诊就诊87000余人次,帮助门诊患者完成黔康码注册、挂号42000余人,引导患者检查100余人,帮助患者取药34人次,为患者测量血压1800余人次,帮助患者送血化验2万余人次,帮助患者激活医保卡4600余人次,提供轮椅护送50余人次。
指导群众挂号。
纳雍县人医院党委书记周荣敏表示,医院将抢抓国家“千县工程”建设契机,强化学科建设,拓展服务范围,推进医防结合、康养结合,让患者在纳雍也能享受优质的医疗服务。(图/文杨英、周⒏眨
更多贵州新闻招聘信息、地区相关人事招考招聘>>
2024-10-09
铜仁石阡:千人同唱“困牛山组歌”
2024-10-09
铜仁:纪念“红军长征在石阡”90周年活动新闻发布会成功举行
2024-10-08
文化滋味浓 文旅活力足(文化中国行)
2024-10-08
由治到富的贵州七二村
2024-10-08
一粒高粱种子的成长记
2024-10-08
有稻香味,也有文化味(纵横)
2024-10-08
一段城墙的5次修缮印迹(传承)
2024-10-03
贵州红·山水越野挑战赛火热开赛 红色体育旅游盛宴精彩绽放
2024-10-03
中国茅台 香飘世界
贵州招聘栏目:
贵州要闻
、
综合招聘
、
贵阳招聘
、
遵义招聘
、
毕节招聘
、
铜仁招聘
、
安顺招聘
、
黔南招聘
、
黔东南招聘
、
黔西南招聘
、
六盘水招聘
、
人事招考
、
其他信息
免责声明:信息来源于企业和个人提供以及网络采集,如有不实或侵权的,请及时向管理员举报删除。ppqy@vip.qq.com
Copyright © 2021
贵州163招聘(163zp.cn)
版权所有
访问电脑:
当前页面
本站当前有378人在线,总访问 66952899次, 本月 2210633次, 昨日 143813次, 今日 15651次